全國質量月來襲 品質開放日探秘
-----我會走進日立電梯觀感
9月21日,為踐行全國“質量月”主題活動,牢固樹立質量第一理念,創新落實質量變革舉措,大力提升質量管理水平。日立電梯(中國)有限公司在廣州總部舉辦了“以質取信,價值提升”為主題的品質開放日,廣東省質量協會(以下簡稱“我會“)受邀參觀了日立電梯生產車間,共同探討質量與品牌,同時也親身感受一臺高品質電梯是如何誕生的。
日立電梯松岡秀佳副總裁
“質量永遠是日立的生命線,要始終堅守質量原則,不斷強化質量意識,大力推進質量技術、管理、制度協同創新,助推公司高質量快速發展。”日立電梯松岡秀佳副總裁在品質開放日會議上強調。
日立電梯品證總部總經理、廣東省質量協會副會長譚暹光
“安全是電梯的首要屬性。”日立電梯品證總部總經理譚暹光介紹,盡管電梯行業競爭激烈,但必須將安全和品質置于最高優先等級,不能因成本和交付期限而做出妥協。
大到曳引機、控制柜,小到按鈕、門鎖,組成電梯的20000多個部件,每一個都與品質息息相關,要確保產品質量安全,必須從源頭就把好安全質量關。在符合國家標準的基礎上,日立電梯還設立了更高的安全標準,每一型號都必須經過公司內部嚴格驗證和測試。
觀摩現場1
目前,日立電梯擁有日立電梯中心實驗室、日立電機、日立樓宇、日立扶梯4個CNAS認可實驗室,獲得CNAS認可的檢測項目類別包含電梯部件、扶梯、電機及EMC等測檢。
在日立電梯的自動化生產車間,六軸機器臂上下揮舞、AGV智能物流車穿梭忙碌,自動碰焊碼垛機器人蹦出火花,有條不紊地以執行產品生產標準進行作業。
觀摩現場2
在質檢環節,日立通過構建檢驗檢測自動化,在提升效率的同時進一步防止數據篡改。數據接口采集的數據經過QMS系統后,能夠針對材料和部件性能生成檢驗報告,確保質檢數據客觀、權威。
同時,云服務、大數據、物聯網等技術運用,正使得傳統制造業行業正迎來一場智能化浪潮。
“出廠只意味著起點,交付后的后續服務與保障也相當重要。”譚暹光表示,通過建立基于大數據智能動態“GCC”服務模式,日立電梯實現了產品全生命周期的品質保證。
自2013年起,日立就為每一部出廠的電梯配備了遙監終端,全天候獲取電梯的300多項數據。這些數據實時傳送到日立的ELECLOUD云服務中心,生成超過600個預診斷,相當于給電梯做動態“體檢”。目前,全國已超31萬臺日立電梯接入ELECLOUD云服務中心。
品質開放日大合影
日立電梯作為我會的副會長單位,一直以來,推崇“以誠相待 以質取勝”的質量理念,站在客戶的角度思考問題,誠心誠意為客戶解決問題,不斷地提升產品與服務的品質。憑借著持續改進,不斷提升質量工作所取得的成效,以及勇于超越的創新能力等,日立電梯獲得了政府和社會的肯定和表彰,先后榮獲首屆廣州市市長質量獎、第二屆廣東省政府質量獎,連續多年獲得中國“五星級服務質量”、“全國用戶滿意服務”。去年,日立電梯在質量領域又多了兩個榮譽,其“基于GCC智能動態售后服務質量提升的實踐經驗”獲得了全國質量標桿,為各行業提供了質量管理典型經驗的參考和示范作用;同年獲得的“2021年全國市場質量信用等級AA(用戶滿意服務)”稱號,是國內唯一上榜的電梯企業。今年又斬獲了我省第四十二次QC小組代表大會成果(質量管理小組活動)的金鉆獎,這是對QC小組活動的高度認可,也是QC小組成員的最大激勵。本月剛結束的廣東省第八屆質量信得過班組建設經驗交流大會,日立電梯就有三個成果獲得一等獎并同步推薦全國優秀質量信得過班組,這些殊榮也是對日立電梯品質有保障的莫大肯定。
當今世界變化日新月異,飛速發展。面對新形勢下的新挑戰,在全國質量月期間,我會走進日立電梯,意在會企強強聯手,精誠合作,攜手推動質量提升,以點帶面引領各行業高質量發展,為推動實現質量強省、質量強國戰略貢獻廣東會企力量。
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