【熱烈祝賀】廣州白云國際機場股份有限公司成為廣東省質量協會副會長單位

6月18日上午，在我會趙麗冰會長、吳少敏秘書長的帶領下一行數人走進廣州白云國際機場股份有限公司（以下簡稱“白云機場”），在白云機場AOC二樓會議室舉行廣東省質量協會（以下簡稱“廣東質協”） 副會長單位的授牌儀式，白云機場作為省內機場行業的龍頭企業榮任“廣東省質量協會副會長單位”，黨委書記、董事長邱嘉臣當選為“廣東省質量協會第十屆理事會副會長”。

會上，邱董事長為我們介紹了白云機場各方面的情況。作為國家定位的“一帶一路”國際樞紐機場之一，也是推進民航強國戰略和粵港澳大灣區協同發展的重要引擎，是國內三大航空樞紐、世界十佳服務機場，覆蓋東南亞、連接歐美澳，輻射內地各大城市。在新時代的國家"一帶一路"、粵港澳大灣區建設和新一輪對外開放大格局中發揮著不可替代的作用。邱董事長表示：廣東質協是全國質協系統的優秀協會，是政府和企業的紐帶橋梁。白云機場成為廣東質協副會長單位，雙方聯系將更加緊密，要充分發揮各自的資源優勢和專業優勢，在未來企業經營管理尤其是質量管理、質量提升、技術創新、品牌建設、標準建設等領域展開深度合作，共同推進廣東省質量事業，為促進粵港澳大灣區高質量發展貢獻力量。

我會趙麗冰會長也向白云機場介紹了我們協會整體情況及服務。并承諾我們將結合白云機場的需求，在質量、品牌、標準等領域做好我們的專業服務。趙會長表示，白云機場把“一流國際航空樞紐、一流安全服務品質、一流資產盈利水平、一流改革創新能力、一流黨建管理水平”作為愿景目標，志存高遠、追求卓越，對標先進、爭創一流，這種時代站位和發展追求也是我們廣東全體“質量人”的心愿。我們廣東質協也有義務和責任為白云機場提升質量、品牌影響力等方面做努力，并在全國質協系統推廣宣傳白云機場優秀服務成果和經驗。

隨后，舉行了廣州白云國際機場股份有限公司擔任“廣東省質量協會副會長單位”，黨委書記、董事長邱嘉臣當選“廣東省質量協會第十屆理事會副會長”的授牌儀式。

雙方就攜手推進高質量發展主題開展了互動交流。白云機場謝冰心總經濟師為在座各位介紹了白云機場“春風服務”八大體系。通過“抓標準、抓監督、抓投訴管理、抓激勵機制、抓培訓、注重服務創新、注重內部協同、強調外部聯動”等八個方面，讓大家真切感受到白云機場在服務、品牌、標準、人文等方面所作出的努力。廣東質協陶功浩顧問對我會在會員服務、核心服務、品牌服務、政府公益活動等方面進行了全方位的介紹。

授牌儀式后，大家參觀了白云機場的特色主題系列：時空遂道、涂鴉墻、海天走廊、自助值機、行李輸送帶等地方，感受白云機場人點點滴滴的愛心、用心和貼心的服務。

今年以來，國際國內形勢正在發生著廣泛深刻的變化，新形勢新任務新挑戰，讓我們會企精誠合作，抓住機遇、迎接挑戰，持續推動服務質量提升，助力建設中國特色、世界知名的服務品牌，構建引領全行業的服務標準，在實現高質量發展上繼續走在全國前列！

【廣州白云國際機場股份有限公司簡介】

廣州白云國際機場股份有限公司成立于2000年9月19日，于2003年4月28日在上海證券交易所掛牌上市，經營范圍全面覆蓋白云機場運行指揮、生產調度、旅客服務、貨物運輸等各項業務，是廣州白云國際機場（以下簡稱“白云機場”）的法定管理機構，隸屬于廣東省機場管理集團有限公司。

白云機場始建于上世紀30年代，現有2座航站樓和1座交通中心，總面積138萬平方米，擁有3條跑道，飛行區等級為4F，可滿足年起降航班62萬架次、旅客吞吐量8000萬人次和貨郵吞吐量250萬噸的運營需求。

近年來，白云機場業務量快速增長，服務和運行品質大幅提升，目前航線網絡覆蓋全球230多個通航點，其中國際及地區航點超過90個，有近80家中外航空公司進駐運營。2019年白云機場實現旅客吞吐量7338萬人次、貨郵吞吐量192萬噸、航班起降49萬架次，居內地機場第3位，旅客吞吐量位居全球機場第11位。2019年航班放行正常率連續16個月超過80%，11月份居亞太首位，運行安全保障能力在全國4000萬以上機場中排名第一。

白云機場著力打造“春風服務”品牌，以品牌建設尋求服務的創新與突破，“春風服務”特色服務品牌在2019中國國際服務貿易交易會（京交會）獲“業態創新服務示范案例”獎。2019年二號航站樓被評為五星航站樓，獲SKYTRAX全球最佳進步獎和最佳員工表現獎；在國際機場協會2019年度服務質量測評中評價排名全球前十，穩居世界十佳機場行列。

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