關于公布2024年廣東省用戶滿意等級評價結果的通知

各有關單位：

為深入貫徹落實《質量強國建設綱要》《進一步提高產品、工程和服務質量行動方案(2022-2025年)》和《國務院辦公廳轉發國家發展改革委關于恢復和擴大消費措施的通知(國辦函〔2023〕70號)》精神，持續強化標準引領，推動建立質量分級分類的市場化采信機制，營造注重用戶滿意的質量環境，2024年廣東省質量協會、廣東卓越質量品牌研究院在全省范圍內開展用戶滿意等級評價工作。

評價工作依據《顧客滿意度測量和評價準則》（T/CAQ 10306-2022），在企業自愿申請基礎上，經專家評審、結果審定等環節，最終評定安利（中國）日用品有限公司等3家用戶滿意標桿企業、日立電梯（中國）有限公司等42家用戶滿意星級企業、江門市金羚排氣扇制造有限公司等22項用戶滿意星級產品、廣州市第二市政工程有限公司等44項用戶滿意星級工程、廣州廣日電梯工業有限公司等9項用戶滿意星級服務，現將評價結果予以公布（名單見附件）。 

附件下載：
1、關于公布2024年廣東省用戶滿意等級評價結果的通知
2、2024年廣東省用戶滿意等級評價結果.pdf

  

廣東省質量協會

2025年1月2日

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