各會員單位及相關組織：

為落實《中共中央 國務院關于開展質量提升行動的指導意見》、《中共中央 國務院關于新時代加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制的意見》和中共中央印發(fā)的《法治社會建設實施綱要（2020—2025年）》等文件要求，加強誠信理念宣傳，加快推進社會信用體系建設，組織開展質量誠信主題實踐活動，營造誠信、自律、守信、互信的社會信用環(huán)境，2022年廣東省質量協(xié)會（以下簡稱廣東質協(xié)）繼續(xù)以服務會員單位、促進行業(yè)自律、提高質量領域信用水平為宗旨，在廣大會員單位及實施用戶滿意工程活動單位中開展市場質量信用等級評價工作。現(xiàn)將具體工作安排通知如下。

一、工作目標

開展市場質量信用等級評價工作旨在助力完善社會信用體系建設，為企業(yè)提供有效的市場質量信用分析服務，提高企業(yè)產(chǎn)品、工程、服務的社會信用水平和信用風險防范能力，引導企業(yè)更好、更主動地向社會公開產(chǎn)品質量狀況和質量承諾信息，接受社會監(jiān)督，提高企業(yè)的質量誠信意識和法制意識，推動企業(yè)牢固樹立“質量誠信，用戶滿意”的經(jīng)營理念，促進社會健康有序發(fā)展。

二、工作組織和管理

廣東質協(xié)為市場質量信用等級評價工作的管理、監(jiān)督機構。廣東質協(xié)用戶工作委員會為市場質量信用等級評價工作的組織機構，負責信用評價的總體工作推進，廣東質協(xié)咨詢與評價中心為開展信用評價工作的日常辦事機構。

三、評價原則

市場質量信用等級評價遵循“科學、公平、公正、公開”原則，以服務會員單位為主，為相關企業(yè)和組織提供評價及公示服務。按照“自愿申報、堅持標準、科學評價、社會監(jiān)督、動態(tài)管理”的規(guī)范來運作。

四、評價范圍

凡符合《廣東省質量協(xié)會市場質量信用等級評價管理辦法》規(guī)定申報條件的各類品牌、企業(yè)、產(chǎn)品、工程、服務均可申請市場質量信用等級評價。

五、評價內容和方法

市場質量信用等級評價是以用戶為主體，以市場評價為中心的信息征集和等級評價方法，評價的內容和指標體系由質量信用意愿、質量保障能力、市場經(jīng)營能力三個一級指標及若干二、三級指標組成，全面綜合考核企業(yè)的誠信建設與市場質量信用管理能力和水平。

六、評價程序

1.評價工作由申報單位自愿申請參加。程序包括單位申請、各地（市）質協(xié)、行業(yè)協(xié)會等機構初審和推薦、第三方機構評價、專家評審、委員會審定、征詢意見、結果發(fā)布等。有意向的參評單位可向廣東質協(xié)或地市、行業(yè)質協(xié)提交《市場質量信用等級評價申請書》（附件1）、《市場質量信用等級評價申報填寫材料》（附件2）、《2022年用戶體驗良好案例征集表》（附件4），并以電子版形式提交至廣東質協(xié)，廣東質協(xié)會員單位可以自主申報。

2.各地市、行業(yè)質協(xié)受理申報單位申請后，應嚴格按照《廣東省質量協(xié)會市場質量信用等級評價管理辦法》有關規(guī)定進行初審，必要時可進行現(xiàn)場審核，填寫推薦意見并報送至廣東質協(xié)咨詢與評價中心，會員單位可直接將申報材料報送至咨詢與評價中心。

3.自本通知發(fā)出之日起開始受理2022年市場質量信用等級評價申報，在申報受理并收到用戶名單后3個月內向申報單位出具市場質量信用等級評價證書。如需在2022年年底前出具2022年市場質量信用等級評價的，請在2022年10月31日前提交申請。

4.申報的產(chǎn)品必須填寫型號、規(guī)格（填寫系列產(chǎn)品的無效），申報的工程必須填寫建筑物名稱、所在地及門牌號（或地域標識），申報的服務是指申報企業(yè)的某一專項服務，而不是申報企業(yè)的某一服務機構。