各地級以上市工業和信息化主管部門,省質量協會、有關行業協會:
為貫徹落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》(中發〔2017〕24號)、《工業和信息化部辦公廳關于做好2020年工業質量品牌建設工作的通知》(工信廳科函〔2020〕59號)和我省推動制造業高質量發展大會精神,結合我省實際制定2020年工業質量品牌建設工作計劃,現印發你們,請參照執行。
一、強化企業主體責任,提升質量管理能力
(一)強化企業主體責任。大力弘揚企業家精神,嚴格履行質量主體責任,健全質量管理隊伍、提升質量管理體系,優化質量檢驗檢測,弘揚質量強企文化,不斷提升企業生產“全員、全過程、全方向”的質量管理能力。引導企業學習和借鑒國家、省級“質量獎”和“質量標桿”企業的經驗。鼓勵企業開展質量自查,在公共平臺、自媒體對提供的產品和服務質量進行自我聲明,積極履行社會責任。
(二)著力提升質量管理能力。大力弘揚“工匠精神”,按照企業需求導入卓越績效、六西格瑪、精益制造等管理模式,構建以數字化、網絡化、智能化為基礎,具有本行業本專業本企業特色的全過程質量管理體系。建立健全產品全生命周期質量追溯機制。鼓勵企業開展產品實物質量認定、用戶滿意產品評選等工作,提高用戶滿意度,提升企業質量品牌形象。
(三)提升質量技術基礎水平。推動和引導企業將質量提升融入智能制造、綠色制造、工業互聯網建設,加大技術改造和技術創新力度,以創新驅動提升質量。鼓勵企業不斷完善生產全過程的檢驗檢測水平,以先進檢測保障質量。鼓勵有關行業組織、相關專業機構和骨干企業積極參與國際標準、團體標準制定,企業采用先進標準促進質量升級。推動消費品工業開展增品種、提品質、創品牌活動,支持防疫生產裝備企業著眼需求加大研發力度,支持防疫物品生產企業加大技改力度提升產品質量。
二、發揮公共服務職能,推廣先進質量工具方法應用
(一)推廣先進質量工具方法。指導、依托省質量協會等質量服務機構繼續組織開展先進質量工具方法推廣活動和質量提升交流活動,引導廣大企業學習和借鑒質量標桿成功經驗,持續提升企業質量管理水平,提高產品和服務質量。引導企業推進質量文化建設,開展質量管理小組、現場管理、班組管理、“質量月”等群眾性質量活動,提高企業質量管理水平。
(二)支持開展質量研究和評測檢測。依托我省工業裝備質量大數據、基礎軟硬件性能與可靠性測評等工信部重點實驗室開展質量研究和評測檢測,重點圍繞集成電路可靠性提升技術攻關,大力推廣面向高端集成電路產品的“5A關鍵分析評價技術”質量工程體系。支持專業機構跟蹤研究新型生產方式和商業模式下的質量管理與質量控制技術,打造多種形式的質量技術交流載體。鼓勵開展質量技術創新論壇、比賽,及可靠性提升行業交流,形成典型行業領域的可靠性解決方案及應用推廣案例,推動部分重點產品質量實現躍升。
(三)穩步推動質量分級評價。支持有關行業組織、相關專業機構圍繞產品性能、技術能力、用戶需求等研究制定產品質量分級標準,加大質量分級宣貫推廣力度,促進優質產品消費。鼓勵依托工業品交易平臺等流通渠道,開展質量分級示范應用。鼓勵開展智能家電及高端消費類電子產品可靠性分類分級研究,圍繞產品安全性能、節能環保、智能化水平、用戶體驗等關鍵特性等確定分級標準。
三、推進“雙十”產業集群建設,打造廣東產業集群品牌
(一)著力推進“雙十”產業集群,促進制造業高質量發展。深入貫徹全省推動制造業高質量發展大會精神,按照《關于推動制造業高質量發展的意見》要求,實施“六大工程”,高標準建設“雙十”產業集群,推動廣東制造業高質量發展,擦亮質量強省名片。
(二)開展產業鏈協同創新試點。按照成熟一個推動一個的要求,推動省市聯動開展產業鏈協同創新試點工作,以產業鏈協同創新促進產業集群強筋壯骨,提升產業競爭力。2020年重點在湛江、中山開展產業集群產業鏈協同創新試點。
(三)深化工業品牌培育工作。鼓勵省質量協會等有關行業組織及相關專業機構繼續組織開展企業品牌培育標準宣貫活動,推動開展品牌管理體系成熟度評價。鼓勵有關行業組織引導企業參加中國工業品牌之旅、品牌故事大賽、品牌創新成果發布等活動,持續提升品牌影響力。
四、持續推進創新體系建設,促進創新發展提升質量
(一)推進制造業創新體系建設。實施創新驅動戰略,鼓勵有條件的企業建設制造業創新中心、企業技術中心、工業設計中心等創新平臺,整合內外資源,制訂長期發展戰略,實施關鍵技術研究開發,以標準檢測、技術創新提高產品質量可靠性、穩定性和適用性,推動企業科技成果向現實生產力轉化。
(二)推進技術創新和智能制造試點示范。組織推薦我省優質企業申報國家技術創新示范企業,樹立技術創新國家級示范企業標桿,以典型示范引導鼓勵企業開展技術創新,提升質量,增強核心競爭力。繼續培育省級智能制造示范基地和省級智能制造試點示范,加強智能制造試點示范項目推廣應用。支持突破智能制造相關短板裝備,推動創建冠軍產品,促進“廣東制造”向“廣東創造”的轉變。
五、突出人才核心作用,加強質量品牌人才培養
(一)加強質量品牌人才培養。依托專業機構開設質量管理和品牌塑造專題研修班,促進企業質量品牌人才培養。鼓勵質量協會等有關行業組織、相關專業機構組織開展質量品牌人才培訓,重點拓展企業首席質量官、首席品牌官、質量可靠性工程師、品牌經理等專業人才培訓。鼓勵企業結合行業及自身特點,加強質量知識和崗位專業技能培訓,嚴格實施持證上崗,落實全面質量管理。
(二)加強管理人才培養。圍繞管理提升、先進制造、精益生產等專題,按照企業缺什么需要什么就培訓什么,面向中小企業中高層管理人員開展年度政策宣貫和能力培訓,著力提升企業中高級管理人員綜合能力和業務創新能力。
(三)加強公共服務支撐。加強與質量品牌公共服務機構溝通協調,形成合力推進工業質量品牌建設。鼓勵質量品牌公共服務機構加強自身能力建設,圍繞戰略性新興產業開展質量管理、計量測試、可靠性驗證、檢驗檢測等公共服務平臺建設,面向中小微企業提供質量支撐服務。
各地級以上市工業和信息化主管部門、省質量協會要按照通知要求,做好本地區、公共服務組織的工業質量品牌建設相關工作,認真總結提煉工作亮點和突出成效,于12月1日前將年度工作總結報送我廳(制造業創新處)。
廣東省工業和信息化廳
2020年5月6日
(聯系人:張韜、曲超,電話:020-83133257、020-83134277)
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